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2019年第6期(总第461期)政务大厅二月份运行情况通报

  • 来源:ag现场|注册
  • 发布日期:2019-03-22
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一、办件及效能情况

   (一)市政务大厅办件情况

    201921日至228日,共17个工作日,市政务中心集中管理的30个行政机关审批办和8社会公共服务机构办结行政审批(服务)及社会公共服务事项25866件,日均办理1521,平均办理时间2.6个工作日按时办结率100%,当场办结率87.24%

   (二)联合图审区办件情况

2月份,市政务中心联合图审区集中管理的2家企业运行有序,零投诉,全月共受理图审事项7件,共办结3件。其中施工图设计文件审查窗口受理2件,办结2件;房建市政人防审图窗口受理5件,办结1件。2月份,图审区2家企业出具初审意见的平均办理时限为4个工作日,实际办理时限比规定的时限平均节省8个工作日,提速率达到67%

   )收到锦旗、表扬信情况

1.收到申办人表扬信的审批办:市综合行政执法局审批办1封。

2.收到申办人表扬信的工作人员:市水务局审批办陈颖专1封、王举1封;市综合行政执法局审批办张栋1封;市农业农村局审批办段依宏1封。       

   (四)违反规定的情况

    21日上午,市税务局审批办周咪回答申办人咨询时态度恶劣,市卫生健康委员会审批办林明叶上班时间串岗聊天;211日上午,市应急管理局审批办窗口、市担保公司窗口无人在岗;211日下午,市交通运输局审批办程丽霞脱岗,市担保公司窗口工作人员林鼎旷工,气象局审批办黄诗上班时间浏览无关网页;212日上午,市国家安全局审批办颜薇、市担保公司窗口工作人员林鼎上班时间玩手机,林业局审批办余翊上班时间用手机玩游戏,海南银行窗口工作人员陈梦脱岗;213日上午,市卫生健康委员会审批办林明叶上班时间看手机;214日上午,市农业农村局审批办段依宏、市交通运输局审批办陈海悄未佩戴工作证,海南银行窗口无人在岗;214日下午,市自然资源和规划局审批办冯淇颖上班时间浏览无关网页;218日下午,市担保公司邓芳芳上班时间玩手机;219日上午,市国家安全局审批办颜薇上班时间玩手机;220日上午,市自然资源和规划局审批办冯淇颖未佩戴工作证,市商务局审批办窗口无人在岗;221日上午,市中法供水窗口无人在岗。上述行为违反了《三亚市人民政府办公室关于修订印发<ag现场|注册行政审批办公室及工作人员管理与考核暂行办法>等两项规章制度的通知》(三府办〔2015185号)文件规定,政务大厅巡查小组已按规定对上述审批办和公共服务窗口给予了日常考核扣分。          

   (五)超期办件情况:

   )积极推进行政审批制度改革的情况

    1.20192月,按照市政府督查议案室《关于报送优化审批服务20条落实情况的督查通知》要求,市政务中心将各单位报送的《20条》落实情况进行汇总并已报市政府督查议案室,同时印发了《<三亚市优化审批服务20>进展情况通报(一)》。

2.为加快推进我市政务服务事项“二级融合、全市通办”,市审改办组织各区政府、市级各相关审批部门落实全省相同政务服务事项名称以及办事指南统一规范,以实现同一事项全省无差别受理、同标准办理。

二、各单位分管领导现场办公情况

按照三府办〔201295号文件要求,派驻单位分管审批工作的领导每周不少于两次到政务大厅审批办办公。

   (一)各单位审批办分管领导考勤全勤情况(共10个):市发改委、市交通运输局、市场监督管理局、市公安局、军民融合办公室、市水务局、市商务局、市自然资源和规划局、市住建局、市气象局

   (二)各单位审批办分管领导考勤缺勤较多的情况:市消防支队(全月缺勤)、三亚海关(全月缺勤)、市民政局(全月缺勤)、市卫生健康委员会月缺勤)科工信局(全月缺勤)、市国安局(全月缺勤)、市烟草局(全月缺勤)、民族事务局(全月缺勤)、市综合执法局(全月缺勤)、市税务局(全月缺勤)、市人社局(全月缺勤)、市教育局(全月缺勤)、市生态环境局(全月缺勤)、市应急管理局(全月缺勤)。

三、审批办及联合图审区工作人员考勤情况

   (一)2,中心政务大厅38个单位共223名工作人员参加考勤。其中,迟到7人次,请假559人次,因查勘现场、接送文件等情况临时外出登记204次。

   (二)2月份,市联合图审区2家企业共4名工作人员参加考勤。2月份,旷工34人次。

四、市政务大厅办件统计表(20192月份)

单位名称

受理

上月结转件数

办结件数

超期办结件数

提前办结率%

即时件

承诺件

办结

合计

25475

1404

22567

3299

25866

0

95.73%

三亚市发展和改革委员会

38

6

0

30

30

0

100.00%

三亚市交通运输局

76

152

1

216

217

0

100.00%

中华人民共和国三亚海关

14

0

0

14

14

0

100.00%

三亚市市场监督管理局(食品、药品监督管理业务)

569

442

19

678

697

0

100.00%

三亚市场监督管理局(企业注册业务)

788

0

315

473

788

0

98.31%

三亚市旅游和文化广电体育局(文体业务)

9

4

0

11

11

0

100.00%

三亚市消防支队

31

69

0

81

81

0

95.06%

三亚市公安局

1177

545

0

1204

1204

0

99.00%

三亚市民政局

25

0

22

3

25

0

100.00%

三亚市军民融合办公室

5

1

0

6

6

0

100.00%

单位名称

受理

上月结转件数

办结件数

超期办结件数

提前办结率%

即时件

承诺件

办结

三亚市自然资源和规划局(海洋资源业务)

4

5

0

6

6

0

100.00%

三亚市水务局

2

7

0

8

8

0

100.00%

三亚市司法局

1

0

0

1

1

0

100.00%

三亚市应急管理局

2

0

0

2

2

0

100.00%

三亚市林业局

6

0

0

6

6

0

100.00%

三亚市国家安全局

4

2

0

3

3

0

100.00%

三亚市商务局

5

0

1

4

5

0

100.00%

三亚市财政局

1

0

0

1

1

0

100.00%

海南省三亚市气象局

1

0

0

1

1

0

100.00%

三亚市旅游和文化广电体育局(旅游业务)

2

3

0

5

5

0

100.00%

三亚市税务局

12433

0

12433

0

12433

0

0.00%

三亚市住房和城乡建设局

66

30

0

76

76

0

96.05%

三亚市自然资源和规划局(国土资源业务)

11

3

0

7

7

0

100.00%

三亚市综合行政执法局

153

36

0

131

131

0

97.71%

三亚市卫生健康委员会

61

2

8

50

58

0

98.00%

三亚市自然资源和规划局(规划业务)

14

4

0

16

16

0

81.25%

三亚市人力资源和社会保障局

8

0

0

7

7

0

85.71%

三亚市市场监督管理局(质量监督管理业务)

2

18

0

19

19

0

78.95%

三亚市生态环境局

2

8

0

8

8

0

12.50%

三亚市烟草专卖局

107

67

0

143

143

0

44.76%

三亚市人才服务平台

88

0

0

88

88

0

0%

三亚社保窗口

50

0

50

0

50

0

0%

单位名称

受理

上月结转件数

办结件数

超期办结件数

提前办结率%

即时件

承诺件

办结

天涯行公司

9716

0

9716

0

9716

0

0%

三亚长丰海洋天然气供气有限公司

1

0

0

1

1

0

100.00%

中国电信三亚分公司

2

0

2

0

2

0

0%

三亚市科技工业信息化局

当月无办件

三亚市统计局

当月无办件

三亚市外事办公室

当月无办件

三亚市民族事务

当月无办件

三亚市农业农村

当月无办件

三亚市教育局

当月无办件

三亚中法供水有限公司

当月无办件

三亚市中小企业信用担保投资有限公司

当月无办件

    五、各区政务中心及育才生态区管委会便民服务中心审批(服务)事项办理情况 

    各区政务中心及育才生态区管委会便民服务中心2月份共受理审批(服务)事项4844件,办结4871(含上月结转),具体情况见下表。

单位名称

受理件数

总办结件数

即办件数

承诺件数

承诺件平均办结用时(工作日)

承诺件提前办结率

超期件数

总收费金额(元)

天涯区政务中心

1453

1485

1078

407

5

100.00%

0

63450

吉阳区政务中心

2387

2387

2238

149

8

100.00%

0

0

单位名称

受理件数

总办结件数

即办件数

承诺件数

承诺件平均办结用时(工作日)

承诺件提前办结率

超期件数

总收费金额(元)

海棠区政务中心

296

295

240

55

3.6

100.00%

0

15100

崖州区政务中心

685

681

660

21

4.5

98.00%

0

0

育才生态区管委会

23

23

0

23

1

100.00%

0

0

合计

4844

4871

4216

655

5.4

99.93%

0

78550

六、各部门单独办事大厅及房地产服务中心审批(服务)事项办理情况

   (一)各部门单独办事大厅审批(服务)事项办理情况

各部门办事大厅2份共受理审批(服务)事项56730件,办结53073件(含上月结转),具体情况见下表。

单位名称

受理件数

总办结件数

即办件数

承诺件数

承诺件平均办结用时(工作日)

承诺件提前办结率

超期件数

总收费金额(元)

市社会保险事业局

20223

20223

18262

1961

3

100.00%

0

0

市住房公积金管理中心

2284

2164

903

1261

3

98.00%

0

0

三亚市税务局

7853

7851

7728

123

2.8

82.40%

0

0

市公安局车管所办证大厅

18592

18592

18546

46

7

100.00%

0

868164

市公安局出入境办证大厅

7778

4243

1172

3071

5

100.00%

0

719755

合计

56730

53073

46611

6462

3.9

99.27%

0

1587919

   (二)房地产服务中心服务事项办理情况

    房地产服务中心2月份共受理审批(服务)事项4256件,办结4256件(含上月结转),具体情况见下表。

单位名称

受理件数

总办结件数

即办件数

承诺件数

承诺件平均办结用时(工作日)

承诺件提前办结率

超期件数

总收费金额(元)

天涯区税务局第一税务分局房地产交易办税服务厅

1620

1620

1597

23

4

95.00%

0

0

三亚市不动产登记中心

2636

2636

0

2636

3

80.00%

0

372870

合计

4256

4256

1597

2659

3

80.13%

0

372870

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

            (此件主动公开)